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Todos los precios incluyen IVA.

Conservación de datos: Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial y por el tiempo necesario para dar cumplimiento según la legalidad.

 
1. CÓMO COMPRAR:
 
Comprar en nuestra tienda on-line es muy sencillo:
 
  1. Ha de registrarse previamente en el icono Registrarse, situado en la parte superior derecha de la pantalla principal de la web (Acceso a la web). Nuestra empresa le confirma por e-mail que ha sido registrado y le recuerda sus datos de acceso.
 
  1. Una vez registrado, debe acceder marcando su usuario y el password pulsando el botón Entrar.
 
  1. Sólo tiene que elegir cada artículo e incorporarlo a la cesta pulsando sobre el icono del carrito y tramitar el pedido siguiendo los pasos que le vayan indicando. En cualquier momento usted puede vaciar el carrito o modificarlo. Al final obtendrá un documento de resumen de pedido.
 
4.   Para que el pedido quede confirmado es imprescindible hacer el pago del importe total del mismo.
 
Puede pagar sus compras con los siguientes medios:
 
-      Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard): nuestro banco le proporciona una alta garantía de seguridad para efectuar su pago.
-      Transferencia bancaria a Bankia:
     IBAN: ES04 - 2038 – 2828 – 09 – 6000052812            BIC:CAHMESMMXXX
 
Si le resulta más cómodo, también puede realizar telefónicamente la compra de todos nuestros artículos. Simplemente, elija el que desee y llame al 91.501.03.03.
 
COMPU-ELECTRONIC ESPAÑA, S.L. realiza la venta y distribución de los productos ofertados en este servicio. Las operaciones de venta se entenderán realizadas en la calle Doctor Esquerdo, 144. 28007 Madrid (España).
 
El precio de nuestros artículos en la tienda web es el que se indica en cada momento en nuestro sitio web.
 
Si se detectase que ha existido un error en la introducción del precio de un artículo, con posterioridad a la recepción de un pedido, nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para informarle de la incidencia y ofrecerle la opción de cancelación o mantenimiento en las condiciones correctas. La remisión de confirmación automática no valida condiciones de precio erróneas. En caso de cancelación le será reintegrada cualquier cantidad que hubiese sido abonada. Sin su expresa conformidad a las condiciones de precio correctas, no se procederá a dar curso al envío.
 
2. CÓMO PAGAR:
 
Puede pagar sus compras con los siguientes medios:
 
·         Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard): nuestro banco le proporciona una alta garantía de seguridad para efectuar su pago.
 
·         Transferencia bancaria a Bankia:
       IBAN: ES04 - 2038 – 2828 – 09 – 6000052812     BIC:CAHMESMMXXX
 
 
3. GASTOS DE ENVÍO Y PLAZOS DE ENTREGA:
 
Los envíos de nuestros artículos sólo se realizan a destinos de España peninsular. Se envían exclusivamente al domicilio de entrega del cliente mediante empresa de transporte con los gastos indicados en el momento de hacer el pedido y que dependen del peso y del volumen del producto comprado. El plazo de entrega en el domicilio de envío es de 1 a 2 días excluyendo sábados, domingos y festivos.
 
 
4. DEVOLUCION DE PEDIDOS:
 
Los artículos adquiridos por internet se podrán devolver en caso de estar defectuosos o envíos erróneos.
Para la devolución, el producto debe acompañarse de la factura de venta que se envía junto al pedido. Los gastos de envío sólo serán reembolsables cuando se trate de productos defectuosos o envíos erróneos.
Debe comunicarnos la devolución de pedidos por e-mail a compu@compu-electronic.com o al teléfono 91.501.03.03 para darles las instrucciones.
El plazo de devolución es de 7 días contados desde la fecha de recepción del envío. El producto debe estar en perfectas condiciones, sin haber sido manipulado, en su embalaje original y con los accesorios o regalos incluidos en su caso. Previa comprobación del estado del producto, y verificando que se trata de un producto defectuoso o un envío erróneo, se procederá al reintegro del importe mediante transferencia bancaria a la cuenta que el cliente nos indique.
 
 
5. GARANTIA:
 
COMPU-ELECTRONIC ESPAÑA garantiza la calidad del producto que distribuye, en los términos legalmente establecidos, durante un período de dos años a partir de la fecha de entrega.
 
No se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensión no idónea, instalación incorrecta no efectuada por el Servicio Técnico autorizado cuando proceda, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.
 
En los artículos informáticos, la garantía no cubrirá la eliminación de virus, restauración de programas por este motivo o la reinstalación del disco provocada por el borrado del mismo.
 
En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos.
 
La garantía perderá su valor:
-          Si se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos de la misma o del justificante de compra.
-          Si se manipula o repara tanto el número identificativo como el propio aparato garantizado sin conocimiento del Servicio Técnico.
-          Si carece de la firma o sello del establecimiento.
 
Para hacer uso de la garantía, es imprescindible la presentación de la factura de compra.
 
Para hacer efectiva la garantía contacte con nosotros en el teléfono 91.501.03.03 ó envíenos un e-mail a la siguiente dirección compu@compu-electronic.com
 
 
6. PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTA:
 
El precio de nuestros artículos y servicios en la tienda web es el que se indica en cada momento en nuestro sitio web, variando en función de las cotizaciones, ofertas, etc.
 
 
7. AVISO LEGAL:
 
La web de COMPU-ELECTRONIC ESPAÑA tiene por objeto facilitar el conocimiento por el público en general de la empresa y de los productos y servicios que presta.
 
COMPU-ELECTRONIC ESPAÑA se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, modificaciones de la información contenida en su web o en la configuración y presentación de la misma.
 
Al acceder a esta web se acepta que COMPU-ELECTRONIC ESPAÑA no será responsable de consecuencia alguna, daño o perjuicio que se derive de dicho acceso o uso de la información de dicha web o por el acceso a otras materias en Internet a través de las conexiones de esta web.
 
El Copyright del material contenido en esta web es propiedad de COMPU-ELECTRONIC ESPAÑA. El acceso a este material no implica licencia para su reproducción y/o distribución y no está permitido hacerlo sin el previo consentimiento de la empresa.
 
Las posibles referencias que se hagan en la web de COMPU-ELECTRONIC ESPAÑA a cualquier producto, servicio, proceso, enlace, hipertexto o cualquier otra información utilizando la marca, el nombre comercial o el fabricante o suministrador, etc, que sean titularidad de terceros no constituye o implica respaldo, patrocinio o recomendación por parte de nuestra empresa.
 
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El usuario tiene la opción de impedir la generación de cookies, mediante la selección de la correspondiente opción en su navegador.
 
 
8. POLÍTICA DE PRIVACIDAD:
 
De acuerdo al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de Abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, les proporcionamos la siguiente información sobre Protección de Datos (RGPD):

Responsable: COMPU-ELECTRONIC ESPAÑA, S.L.

Dirección postal: Calle Doctor Esquerdo, 144  (28007 MADRID)

Teléfono: 91.501.03.03

Correo electrónico: compu@compu-electronic.com

Finalidad del tratamiento: Gestionar los pedidos y las compras a través de la web y facilitar a los interesados ofertas de productos y servicios de su interés.

Conservación de datos: Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial y por el tiempo necesario para dar cumplimiento según la legalidad.

Destinatarios: Los datos personales proporcionados no serán cedidos a terceras personas salvo a los organismos oficiales en cumplimiento de la legalidad. 

Derechos: Se tiene el derecho a solicitar al responsable del tratamiento el acceso a los datos personales relativos al interesado, y a su rectificación o supresión, o la limitación de su tratamiento, o a oponerse al tratamiento, así como el derecho a la portabilidad de los datos. Se tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control en el caso de incumplimiento del RGPD.

Otra información: Se informa que para la finalidad del tratamiento mencionado es requisito necesario facilitar los datos personales y se le informa al interesado de la imposibilidad de cumplir con la finalidad del tratamiento en el caso de no facilitar dichos datos.

 
 
 9. DOCUMENTO PARA EL DESISTIMIENTO POR PARTE DEL CLIENTE:
I.- Premisas:
El cliente podrá ejercitar su derecho de desistimiento de la compra y devolución del producto de acuerdo a las siguientes circunstancias:
  • El cliente que quiera ejercitar su derecho de desistimiento deberá primeramente ponerse en contacto con el departamento de atención al cliente llamando al teléfono 91.501.03.03 o vía email: compu@compu-electronic.com, para confirmar la procedencia de la devolución del producto.
  • Sólo podrán devolverse productos que no hayan sido abiertos, usados y conserven su precinto y embalaje original.
  • El cliente dispone de un plazo de siete días para desistir de la compra sin penalización alguna y sin indicación de los motivos. Dicho plazo empezará a correr a partir del día de recepción del producto.
  • Junto al documento de desistimiento deberá acompañarse factura de compra junto con el producto objeto de devolución. El cliente se hará cargo del coste directo del envío de la devolución del producto. Los gastos de envío no serán reembolsados.
  • Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe mediante transferencia bancaria a la cuenta que el cliente nos comunique en el plazo máximo de treinta días.
II.- Ejercicio:
El cliente deberá enviar esta documentación a la entidad:
COMPU-ELECTRONIC ESPAÑA, S.L.
C/ Doctor Esquerdo, 144.   28007 Madrid.
Telf. 91.501.03.03 ; Fax. 91.502.01.24
 
DATOS DEL CLIENTE
NOMBRE Y APELLIDOS
 
 
DIRECCION
 
 
C.P. Y POBLACION
 
 
TELÉFONO
 
 
EMAIL
 
 
 
FIRMA:
 
COMPU ELECTRONIC ESPAÑA SL - C/Doctor Esquerdo, 144-146 - 28007 Madrid (Madrid)
Tel. 915017036 - Fax. 915020124 - email: compu@compu-electronic.com
CIF B80638034
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